企业的“需求”解决了,接下来要考虑的就是易用性和便捷性了。一款容易上手、操作简便的销售管理软件,一定会受到大众的喜爱。
若以上问题都解决了,现在要考虑的就是售后服务和价格的问题了。有时候,服务和价格不能同时都让人满意的。就好比你要买衣服。去批发市场买是比较便宜,但不让你试,买完不合适还不能退货,衣服穿不了,钱就等于扔了。去大商场买倒是可以试穿,还可以退换货,但价格较贵。当然,也有一些中小型商场,可以试穿,也可以退换货,价格也适中的,加强客情关系,密切双方感情。
1. 产品的质量、功能、价格、利润等固然是吸引经销商经销产品的重要因素,但是情感也是保证经销商关系稳固的重要因素。
2. 对经销商的感情投入虽然会起到非凡的效果,但必须建立在保证经销商有利可图的前提上,因为经销商与企业的合作是为了赚钱,而不是为了交朋友。
CRM里有很多的信息,是需要通知用户,缺省都是通过邮件,不过如果能和im结合,就更好了。如果CRM系统可以把这些信息,发送im,比如msn上,或者自己公司内部im,那么效率更高。经销商的发展分类
1. 大流通经销商
2. 深度分销经销商
3. 品牌经销商
三、经销商经营创新的方法
1、理念与思路创新
2、经销商的经营方法创新
3、经销商的四个一工程建设
4、经销商在网络建设方面的挑战
 销售网络不健全、空白点多
 经销商与网络成员之间的关系不牢固
 经销商终端运作能力不强,缺乏与大卖场打交道的能力、策略和人才
5、经销商激励的方法