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一、电话咨询: 专人接待客户电话咨询,初步了解搬迁日期、搬迁目的地、是否需要提供包装,及是否有贵重物品,如钢琴、工艺品、古董、大型鱼缸、高级进口家具、大屏幕电视、高空吊物、保险柜、精密仪器、设备等。 二、电话报价: 经电话咨询后,若需搬迁物品不多,则属于小型搬迁,可利用电话报价。签订口头协议。 三、运输包装: 搬迁前,如客户需要提供纸箱、封箱胶带、珍珠泡棉、泡沫、拉申膜、底卡板、木板、胶合板、半封木箱等包装材料,均按成本价提供。我司可根据不同物品提供软包装、纸包装、木质包装(全封实木、全封板木、花架)等;如果客户条件允许,我司工作人员可以上门现场包装。 四、保价运输: 客户有权选择是否购买运输保险,进行保值运输。搬迁及运输过程中,如有不慎而导致家具或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜,运输过程专人跟踪,信息及时反馈。 申通托运客服服务电话:021-6900-2226
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