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 全国统一人工订票服务热线:010-594-66428中国铁路人工客服电话:010-594-66428(全天24小时服务)(外地订票需加拨出发地区号)受理:票改签 退票 票预定(单张票).(返程票).(异地票).( 联程票 ).(团票)。主要管辖北京、天津市、河北省和山东、山西省广东省部分铁路,主要车站:北京站、北京西站、北京南站、北京北站、广州站、石家庄站、天津站、天津西站、唐山站、邯郸站、保定站、邢台站、丰台站、张家口站、秦皇岛站、阳泉站、德州站等。
目前网站办理车次以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”...开头以及1000至7598的旅客列车售票业务,及列车时刻表、余票查询等
退票说明
自取票在线退票时间:07:00-22:00(其他时间请在发车前到全国任意火车站退票窗口办理)
退票手续费:
开车前49小时以上,手续费5%;
开车前25-49小时之间,手续费10%;
开车前25小时内,手续费20%;
最终退款以铁路局实退为准
1、早起(洗把脸,妆就别化了,主要在于你别泪眼朦胧的定错票)
  2、准备好纸和笔,最好写上订票相关信息:比如个人身份证号码、所订车次(可以多写几个,以备换车次预定)、所... [详细介绍]
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