作模式，成立专业部门操作网上业务 。
经过一年多的探索与尝试，2002年起，网上业务交易量开始迅速攀升，客运站以旅游的订购为主，兼营宾馆和的预订业务。
2004年5月，客运站公司尝试推出新型旅游预 订模式客运站电子客票，即专门开辟出部分旅游线路，以网上支付即可享受30至500元优惠
的做法来吸引游客网上订购旅游。此举旨在提供游客足不出户、从预订到支付的 一站式旅游预订服务。据了解，客运站电子客票具有方便、快捷的特点。
电子客票网上支付业务开通后，旅客只需通过热线与客服人员预订写下订单，就可以完成订票、办理 票款、数量